Приобретенный товар в магазине отопления и водоснабжения ТеплоСфера можно получить на складе, который находится рядом с магазином самовывозом или воспользоваться автотранспортом магазина ТеплоСфера. Товар будет доставлен по указанному адресу после согласования времени доставки. Стоимость доставки оплачивается отдельно. Доставка осуществляется по г.Бегороду и Белгородской области до подъезда или дома покупателя. Разгрузка осуществляется за счёт и силами покупателя. Клиент обязан проверить товар по количеству и на наличие повреждений. Заказать доставку Вы можете непосредственно в магазине ТеплоСфера или по телефонам 50-00-54, 37-78-37.
Доставка в другие регионы России осуществляется транспортной компанией. Товар может быть отправлен транспортными компаниями «Деловые линии», «ПЭК», до населенных пунктов, где есть представительства этих компаний. По согласованию, мы можем отправить товар другой транспортной компанией. Доставка до терминала транспортной компании в г. Белгороде осуществляется бесплатно. Дальнейшая перевозка оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании, включая, при необходимости, страховку и дополнительную жесткую упаковку, при получении заказа. Товар, который относится к категории хрупкий или товар превышающий стоимость 10 000 (десять тысяч ) руб. передается на транспортную компанию для отправки покупателю только с оформлением страховки и дополнительной упаковки.
Срок доставки зависит от расположения региона получателя и графика перевозок Транспортной компании. При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом.
При получении товара на терминале транспортной компании, необходимо обязательно проверить вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортная накладная) и целостность груза (отсутствие внешних механических повреждений), сверить количество мест с ТТН. В случае обнаружения не соответствия веса, количества мест или повреждения товара необходимо обязательно в присутствии представителя ТК вскрыть груз и составить Акт о расхождении или повреждениях. Транспортная Компания будет считать, что груз доставлен надлежащим образом, если только Получатель не укажет обратное в Акте (сделает запись в ТТН), составленном при получении груза с участием представителя ТК и подписанного с обеих сторон. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду вы можете предъявить только до получения товара.